اتفاقية الاستخدام والتعاقد بين الطرفين ::.

::. عزيزي العميل مراعاة لشروط التعاقد قبل البدء بالعمل يساعدنا و يجعل تنفيذنا لما تريد أسهل و أسرع لك، ينبغي قراءة الاتفاقية بتمعن..

هذه الاتفاقية تتم بين العميل وبين شركة بيرفكت وي ويجب الموافقة على جميع البنود أدناه لاتمام الإتفاقية ..

أ - على العميل:ـ
تزويد إدارة الموقع ببياناته الشخصية الحقيقية وجميع وسائل .الإتصال المتاحة..

ب - للعميل الأحقية الكاملة:ـ
في طلب إخفاء بياناته الشخصية وعدم إظهارها على الشبكة ! وتتعهد شركة بيرفكت وي بعدم إبراز أياً .من بيانات العملاء إلاّ في حالة المسائلة القانونية فقط

ج ـ عند استئجار أسماء النطاق:ـ
1. في حالة الرغبة ..تقوم شركة بيرفكت وي بتسجيل الاسم المطلوب باسم العميل وبياناته .
2. يكون الاسم ملكاً للعميل طوال فترة الحجز ، وله الأحقية الكاملة في تحديث أو تغيير أو نقل الاسم وبياناته .. وفي أي وقت .

د ـ عند استئجار المساحات:ـ
1. جميع المساحات المُستأجرة خاصة للاستخدام الشخصي فقط ! ويُمنع منعاً باتاً إعادة بيع أو تأجير المساحات ، أو حتى تقديم خدمات الاستضافة المجانية دون إذن مسبق من إدارة الموقع .
2. لا يسمح بوضع المواد التالية في المساحات المستأجرة :
- المواد المحظورة شرعاً والمخالفة لمنهج أهل السنة والجماعة .. سواء كانت صوراً أو كتابات أو صوتيات .
- الملفات والبرامج المقرصنة ، أو التي عليها حقوق نسخ وتوزيع .
- الروابط المؤدية لمواقع معادية ، أو مواقع إباحية ، أو مواقع مخالفة للشرع .
- ملفات الهاكرز وبرامج التخريب والاختراق والتجسس .
- الملفات والبرامج التي تسبب أضراراً على السيرفر أو على بقية المواقع .
3. لإدارة الموقع الأحقية الكاملة في اتخاذ أي إجراء تجاه من قام بوضع المواد أعلاه في الموقع .
4. سيتم إخطار العميل بريدياً في حالة الاقتراب من تجاوز المساحة التخزينية المسموح بها أو أياً من المواصفات المحددة في جدول الحسابات . ويجب على العميل دفع الرسوم المقررة في حالة التجاوز .
5. لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل السرفر لأي سبب كان ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض أو استرجاع مبلغ الإستضافة أو أي خدمة أخرى.

هـ ـ عند طلب تصميم أو تطوير موقع:ـ
1. تتم دراسة الموقع المطلوب تصميمه أولاً قبل تحديد السعر .
2. في حالة الموافقة على السعر .. يتم إيداع نصف المبلغ مقدماً في حسابنا المصرفي أو الحضور شخصيا للمكتب.
3. ذكر كافة التفاصيل و طلباتك في العمل قبل البدء بالعمل..
4. إذا كنت تملك مواد من صور أو محتوى أو مواد صوتيه تريد منا استخدامها في العمل يجب إرسالها قبل التنفيذ وإعلامنا بها
5. إذا كان لديك شعار أو خط معين ترغب منا استخدامه في التصميم عليك إعلامنا به
6. أخبارنا برغبتك في استخدام الوان معينة بالتصميم أمر ضروري إبلاغنا به لعدم إضاعة الوقت بعيدا عما تريده
7. تحتسب مدة التنفيذ من تاريخ استلام نصف المبلغ و كافة المواد المطلوبة لتنفيذ العمل خصوصا المحتوى..
8. في حالة انسحاب العميل دون مبرر ، أو رغبته في فسخ العقد بلا أية أسباب مقنعة ! بعد إيداع المبلغ .. فلن تتم إعادة ماله من مستحقات مالية
9. يتم وضع لوقو لموقعنا في جميع المواقع التي نقوم بتصميمها..
10. تلتزم شركة بيرفكت وي بموعد التسليم المقرر لكل موقع أو عمل.
11. عند تقديمنا للعميل خدمة حماية الموقع، فإننا سنقدم خدمة الحماية بمستويات عالية من الأمان ولكننا نبين بأنه لا يوجد حماية بنسبة 100% في عالم التقنية، ولذلك فإننا لا نتحمل تعويضك إذا ما تعرض موقعك للاختراق بعد تقديمنا لموقعك خدمة الحماية، ولكننا سنتكفل بصيانة وتحديث الحماية لموقعك إذا لم تتجاوز مدة تقديمنا لخدمة الحماية للفترة المتفق عليها

و ـ عند طلب تعريب أو تركيب برنامج:ـ
1. يتم تفويض شركة بيرفكت وي بشراء ترخيص البرنامج المطلوب من الشركة المالكة .
2. يتم شراء وتسجيل رخصة البرنامج باسم العميل وبياناته .
3. لا يُسمح بتركيب البرامج المقرصنة أو الغير مرخصة من قِبل مالكيها الرسميين .
4. يتم وضع لوقوا لموقعنا في حالة تركيبنا أو تعريبنا لأي برنامج ، وتكون جميع حقوق التعريب محفوظة لشركة بيرفكت وي لخدمات المواقع .
5. ذكر كافة التفاصيل و طلباتك في العمل قبل البدء بالعمل
6. يجب دفع نصف المبلغ قبل البدء في العمل و في حال رغبتك في التراجع بعد مدة تزيد عن نصف مدة الانجاز فلا يحق لك المطالبة بالمبلغ
7. تحتسب مدة التنفيذ من تاريخ استلام نصف المبلغ و كافة المواد المطلوبة لتنفيذ العمل خصوصا المحتوى و مواصفات البرنامج الكاملة
8. لا يحق لك نزع حقوق البرمجة و التصميم من البرنامج أو الموقع و في حال حدوث ذلك يسقط حقك في الدعم الفني
9. لا تدخل زيادة مواصفات جديدة في البرنامج أو الموقع ضمن الدعم الفني و يحق لنا رفض تنفيذها اذا كانت ستسبب لنا الضرر
10. عند إجراء تغيرات في المواصفات المطلوبة عند منتصف العمل سوف يؤثر ذلك على التكلفه والمدة و يحق لنا رفضها اذا كانت ستسبب لنا الضرر
11. لا نتحمل مسئولية العبث بالبرنامج ولا يدخل ذلك في إطار الدعم الفني
12. يحق لنا التصرف في البرنامج في حال مضي شهر على موعد إستلامه و تسليم القسط الأخير..
13. تلتزم شركة بيرفكت وي بموعد التسليم المقرر لكل برنامج أو عمل.

ز ـ طريقة الدفع:ـ
1. يتم إيداع المبلغ مباشرة أو إرساله بحوالة بنكية إلى أحد حسابات المؤسسة " قسم الحسابات " .
2. في حالة الإيداع المباشر ، نرجو إرسال المعلومات التالية : ( اسم المودع ، المبلغ المودع ، تاريخ الإيداع ، الفرع الذي تم فيه الإيداع ) .
3. في حالة إرسال المبلغ عن طريق حوالة بنكية .. نرجو إرسال صورة من قسيمة التحويل إلى بريد المحاسبة..
4. يحق لشركة بيرفكت وي ايقاف الموقع عند وجود مديونية على الموقع مهما كان قدرها وعند عدم السداد في مدة أقصاها شهرين، يحق لنا امتلاك الموقع بكامل خدماته و بيعه لاستيفاء حقوقنا منها

ح ـ الدعم الفني:ـ
1. يكون الدعم الفني مسئولا عن إصلاح أي عطل نتج عن طريق حدوث خطأ في السيرفر.
2. الدعم الفني غير مسئول عن إصلاح أي خطأ نتج عن سوء استخدام العميل أو عدم تمكنه من تركيب برنامج خاص به
3. في حال الرغبة من الدعم الفني بإصلاح خطأ ناتج عن العميل أو تركيب أي صفحة أو وضع كود معين سيتم احتساب مبلغ 100 ريال لأي عمل
4. في حال فقدان كلمة المرور للموقع على العميل إثبات ملكية الموقع حسب ما يطلبه موظفو الدعم الفني
5. الدعم الفني غير مسئول عن شرح البرامج الخاصة بالعميل وطريقة استخدامها
6. في حال حدوث شيء يخالف ما ورد سابقا في أي بلاغ للدعم الفني سيتم إغلاقه دون الرد عليه



ط ـ بنود الاتفاقية:ـ
قابلة للتغير في أي وقت من قبل إدارة الموقع ، وسيتم إشعار عملاء الموقع في حينه .